'Bankieren veel veiliger dan vroeger'. Volgens de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) bedroeg de schade door fraude met internetbankieren in 2010 9,8 miljoen euro. In dat jaar waren er 1383 geslaagde diefstallen tijdens internetbankieren met een gemiddelde schade van 7.100 euro. 'Ik denk dat bankieren nu veel veiliger is, vergeleken met het papieren tijdperk toen de overschrijvingskaarten uit de brievenbus werden gehengeld', zegt Ronald Prins, directeur van Fox IT uit Delft. Zijn bedrijf adviseert banken over beveiliging van hun online betaalverkeer. 'Natuurlijk wordt nu ook wel eens geld van de rekening gestolen, maar per saldo loopt de consument niet zo veel risico. Het verbaast mij wel eens dat criminelen zich op Nederland richten omdat wij hier beter beveiligd zijn wat internetbankieren betreft. In Engeland hoef je als klant alleen maar je inlognaam en wachtwoord in te toetsen. Daar wordt veel meer gestolen.' Bart Jacobs, hoogleraar computerveiligheid aan de Radboud Universiteit in Nijmegen zegt dat de bank de verhouding tussen beveiliging en gebruiksgemak kan beïnvloeden. Jacobs: 'Ze kunnen aangeven dat vanaf een bepaald bedrag ook het rekeningnummer wordt ingetoetst op de randomreader, het machientje waarmee de Raboklant zich via de computer toegang verschaft tot zijn rekening. Als ze deze eisen stellen en de klant volgt die allemaal op, is het systeem in principe veilig.'